使い方マニュアル

使える人全員

1. 下のタブ「予約帳」を開き、日の表示にします（右下の「＋」は、日の表示のときだけ出ます）。
2. 右下の「＋」を押し、上の「種類」で「お客様の予約」を選びます。
3. 「お客様を検索（名前・ふりがな）」で、登録済みのお客様を選びます。カルテのないお客様は、「お名前（未登録のお客様も可）」に手で入れられます。
4. 「担当」で、指名かフリーか・担当スタッフ・アシスタントを選び、「メニューを追加」でメニューを選びます。所要時間はメニューから自動で入り、終了時刻は手で直せます。
5. 「日付・時間」を選んで、右上の「保存」を押します。

同じ担当・時間に重なるときなどは、「保存前にご確認ください」と出ます。「このまま保存」で通せます。お客様の予約を保存すると、「次のお客様は何分後から」を聞く画面が出ることがあります。

画面を見る

アプリでの場所下のタブ「予約帳」→右下の「＋」→「お客様の予約」

#予約帳 #予約 #電話 #手入力

使える人全員

1. 下のタブ「予約帳」を開き、右下の「＋」を押して、「種類」で「個人の予定」を選びます。
2. 「予定の名前」を入れます（例: 子供の面談・早退・私用）。よく使う予定は「テンプレートから選ぶ」で呼び出せます。
3. 「スタッフ」で、枠を閉じる人にチェックを入れます。「全員（ミーティング等）」もあります。複数選べます。
4. 「日付・時間」を選んで、「保存」を押します。

その時間は、予約帳でグレーのブロックになり、お客様の予約が入りません。すでに入っているお客様の予約の組み直しは、お店で行います。シフトそのものを変えるときは、月間シフト表で行います。

よく使う予定は、個人の予定の画面の「テンプレートを管理…」で登録できます（「個人予定のテンプレート」画面）。

画面を見る画面を見る

アプリでの場所下のタブ「予約帳」→右下の「＋」→「個人の予定」を選ぶ

#スタッフの休み #シフト #予約帳 #個人の予定 #枠を閉じる

予約帳は、担当者ごとに色分けされて、一日の空き時間がひと目で分かります。お店の席の数と、スタッフの出勤から空き枠が決まるので、スタッフの空き時間がわかりやすい予約帳になります。

画面を見る

アプリでの場所下のタブ「予約帳」

#予約帳 #スタッフ #色分け #席 #空き時間

次回のご予約を、その場で取れます。前回の担当・メニュー・所要時間がそのまま入るので、選び直さなくて大丈夫です。来店の周期から、おすすめの日も出ます。

画面を見る

#次回予約 #予約帳 #カルテ

使える人全員

1. 下のタブ「設定」を開きます。
2. 「ヘルプ・お知らせ」の「ヘルプ」を押します。

アプリの中に、予約帳の使い方の説明があります。同じ場所に「運営からのお知らせ」（直したこと・これからの予定）もあります。

アプリでの場所下のタブ「設定」→「ヘルプ」

#予約帳 #ヘルプ #お知らせ

お店の公式LINEと、ミルカルテをつなぐ設定が必要です。設定の進め方は、運営・サポートのLINEで一緒に確かめながらご案内します。お客様は第3希望まで申し込めます。届いた申し込みは、お店が確かめてから確定します。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→LINE予約・LINE通知オーナーと管理者の方の画面です。

#LINE予約 #公式LINE #第3希望 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」を開きます。
2. 「必要になったら」の「LINE予約・LINE通知」を押します。
3. 一番上の「LINE予約の入口」に、「ご予約」と「マイページ」のアドレスが出ます。「コピー」で写せます。「ご予約」のQRコードも出ます。

公式LINEのリッチメニューの「予約する」ボタンに、「ご予約」のアドレスを入れてください（LINE Official Account Manager で設定します）。QRコードは店頭の案内に使えます。

この欄に「まだミルカルテの予約につながっていません」と出たときは、運営（support@flinkjp.com）へご連絡ください。つなぐ作業は運営が行います。

以前の版では「LINE通知の文面（使う店だけ）」という名前です。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→必要になったら→LINE予約・LINE通知

#LINE予約 #公式LINE #QRコード #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」を開きます。
2. 「必要になったら」の「ネット予約の受付設定」を押します。
3. 「ネット予約の受付期間」で、「締め切り」と「何日先まで」を選びます。

「締め切り」は、直前まで・1〜12時間前まで・前日まで・2日前まで・3日前までから選べます。「何日先まで」は、1週間〜90日先までから選べます。

保存ボタンはありません。画面を閉じると自動で保存されます。お店の予約帳からは、受付期間に関係なく予約を入れられます。

画面を見る

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→ネット予約の受付設定

#ネット予約 #締め切り #LINE予約 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「ネット予約の受付設定」を開きます。
2. 「ネット予約の受付時間」で、「受付開始」と「最終受付（開始時刻）」を選びます。

「最終受付」は、その時刻に開始する予約まで受ける、という意味です。シフトがこの範囲より広くても、ネット予約に出る枠はこの範囲に絞られます。

予約帳の時間の幅（営業時間）は、別に「営業時間・定休日」で設定します。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→ネット予約の受付設定

#ネット予約 #受付時間 #LINE予約 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「ネット予約の受付設定」を開きます。
2. 「LINEからのキャンセル」の「キャンセルの締め切り」を選びます。

選べるのは、いつでもその場で確定／前日の23:59まで／2日前の23:59まで／3日前の23:59まで／7日前の23:59まで、です。

締め切りまでなら、その場でキャンセルが確定します。締め切りを過ぎたときは「キャンセルのご希望」としてお店に届き、お店が確認して確定します。申込中（まだ確定していない）の取り下げは、いつでもその場で確定します。

画面を見る

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→ネット予約の受付設定→キャンセルの締め切り

#キャンセル #LINE予約 #締め切り

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「ネット予約の受付設定」を開きます。
2. 「予約枠の刻み」で、30分・15分・10分から選びます。

LINEの予約画面に並ぶ時間の行の間隔です。「次のお客様は何分後から」で選べる分数も、この刻みに合わせて出ます。変えると、LINEへ公開している空き枠が作り直されます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→ネット予約の受付設定→予約枠の刻み

#ネット予約 #LINE予約 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「ネット予約の受付設定」を開きます。
2. 「時間が足りない枠のあつかい」で、「空きが短い枠も相談として受ける（▲）」を切り替えます。

オンにすると、空きがメニューの所要時間に足りない枠を▲で見せて、「ご相談」として受けます。オフ（おすすめと画面に出ています）にすると、メニューがそのまま入る枠だけが○で出て、入らない枠は選べません。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→ネット予約の受付設定→時間が足りない枠のあつかい

#ネット予約 #LINE予約 #空き時間

まず、お客様が、空いている日時から第3希望まで選んで申し込みます。お店の都合が合わないときは、お店から、代わりの日時を候補として3つまで、そのお客様へ打診できます。お客様は、その中から選ぶだけで、予約が確定します。

画面を見る画面を見る

#予約帳 #LINE予約 #打診 #日程 #第3希望

お客様は、マイページから、ご自分で日時の変更やキャンセルを申し込めます。申込中の予約は、第1〜第3希望の日時も確認できます。

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#マイページ #予約変更 #キャンセル #LINE予約

お客様は、いつものLINEから、好きな時間に、第3希望まで日時を選んで申し込めます。届いた申し込みは、お店が確かめてから確定します。

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#LINE予約 #第3希望 #予約帳

お客様への自動メッセージを、LINEで送れます。申込を受け付けたとき、予約を確定したとき、キャンセルを受け付けたとき、来店前日の夕方のリマインドなどを、項目ごとにオン・オフできます。文面も、お店ごとに編集できます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→LINE予約・LINE通知オーナーと管理者の方の画面です。

#自動メッセージ #リマインド #LINE #前日

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「必要になったら」の「LINE予約・LINE通知」を開きます。
2. 「お客様への自動メッセージ」に、項目が並んでいます（申込受付／予約確定／お断り／キャンセル受理／変更申込の受付／変更確定／前日リマインド）。
3. 文面を変えるときは、項目の行を押して文面を直し、右上の「保存」を押します。「プレビュー（例）」で見え方を確かめられます。
4. 送らないようにするときは、行の右のスイッチをオフにします。押した時点で保存され、全端末に反映されます。

文面には、{お客様名} {日時} {変更前日時} {メニュー} {担当} {サロン名} {マイページURL} を差し込めます（タグを押すと文末に入ります）。「標準の文面に戻す」で戻せます。

画面の下に「今後のアップデートで追加される通知」が並んでいますが、これはまだ使えません。文面を先に準備しておくための欄です。

以前の版では「LINE通知の文面（使う店だけ）」という名前です。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→必要になったら→LINE予約・LINE通知

#LINE #LINE予約 #自動メッセージ #リマインド #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「LINE予約・LINE通知」を開きます。
2. 「LINE友だち追加（QRコード）」の入力欄に、友だち追加のアドレスを貼ります。
3. 「保存」（またはキーボードの完了）を押します。

保存すると、お客様がご自身で入力するカルテの完了画面に、友だち追加のQRコードが出ます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→LINE予約・LINE通知→LINE友だち追加（QRコード）

#LINE #QRコード #友だち追加

使える人全員（アルバイトの方も、自分のシフトを入れられます）

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「月間シフト表」を開きます。
2. 左右の矢印で、入れたい月を選びます。
3. カレンダーの日をタップします。下に、その日のスタッフが出ます。
4. スタッフごとに、「出勤」「午前休」「午後休」「全休」のボタンを押します。押した瞬間に自動で保存されます（保存ボタンはありません）。
5. アルバイトなど時間で働く方は「出勤」にして、「出勤時間」の開始・終了を直します。

作ったシフトは、そのまま予約の空きになり、お客様がLINEから予約を申し込むときの空きにも反映されます。午前休・午後休は、「午前・午後の区切り」を使うお店で出ます。

休みを入れた日に、常連のお客様の来店の周期と重なりそうなときは、オレンジの注意が出ます（注意だけで、シフトは縛りません）。

画面を見る画面を見る画面を見る

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→月間シフト表

#シフト #スタッフの休み #予約帳 #LINE予約 #空き時間

使える人全員

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「月間シフト表」を開きます。
2. 上の「表示」で、「休みを表示」または「出勤を表示」を押します。

押すとすぐ切り替わり、お店共通の設定として保存されます。あわせて、「レイアウト」で「カレンダー」と「一覧表」も切り替えられます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→月間シフト表→「休みを表示」または「出勤を表示」

#シフト #スタッフの休み

使える人全員

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「月間シフト表」を開きます。
2. 店休日にしたい日をタップします。
3. 下の「店休日」を押します（もう一度押すと元に戻ります）。

店休日にした日は、指定のない方は全員お休みになります。外注の方など、出勤にした方だけは出られます。

毎週の定休日や第◯曜の休みは、「お店の設定」の「営業時間・定休日」で決めます。今日だけの休みは、「今日の稼働を調整」の「本日は店休日」でもできます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→月間シフト表→「店休日」

#定休日 #店休日 #シフト

使える人全員

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「月間シフト表」を開きます。
2. 右上の「全画面・PDF」を押します。
3. 「PDFで出力」を押し、「共有・印刷」から、プリント・ファイルに保存・AirDrop を選びます。

月は、全画面の矢印で切り替えられます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→月間シフト表→全画面・PDF

#シフト #印刷

使える人全員

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「今日の稼働を調整」を開きます。
2. スタッフごとに、「終日出勤」「時間指定」「全休」を選びます。「時間指定」では出勤の時間を入れます。午前・午後の区切りを使うお店では、「午前休み」「午後休み」のボタンも出ます。
3. 席が足りない日は、「本日の稼働席数」を減らします。
4. お店ごと休むときは、「本日は店休日」をオンにします。
5. 一部の時間だけ閉めるときは、「店舗を閉める時間帯を追加」で時間帯と名前（例: 全体ミーティング・研修）を入れます。
6. 右上の「保存」を押します。

この画面は自動保存ではありません。最後に「保存」を押してください（「キャンセル」は確認なしで変更を捨てて閉じます）。

閉めた時間帯は、予約帳で全列がグレーになり、予約が取れなくなります。「本日は店休日」にすると、予約帳の上に大きく「店休日」と出て、列が畳まれます（列をタップすれば、個別の予約は入れられます）。「今日のメモ」は、予約帳の上に出ます。

ここで変えられるのは今日の分だけです。ほかの日は、月間シフト表で変えます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→今日の稼働を調整

#スタッフの休み #シフト #稼働 #席 #店休日

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「オーナーのお名前」（スタッフ設定）を開きます。
2. スタッフの行を押して、「スタッフを編集」を開きます。
3. 「勤務の基本設定」で、「毎週の休み」の曜日を押します。「祝日は休み」「出勤時間を設定」も、ここで決めます。
4. 右上の「保存」を押します。

「出勤時間を設定」をオンにすると、毎日（または平日）の時間を決められます。「土日は別の時間」や、曜日ごとの時間も足せます。

アルバイトの方など、出勤日が決まっていない人は、全曜日を休みにしておきます。出勤する日だけ、月間シフト表で「出勤」にします。

月間シフト表の右上の歯車（お店とスタッフの設定）からも、同じスタッフの画面を開けます。

「オーナーのお名前」は、以前の版では「スタッフ・アカウント」という名前です。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→オーナーのお名前→スタッフの行→勤務の基本設定

#シフト #スタッフの休み #スタッフ #出勤時間

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」を開きます。
2. 上の「設定の進み具合」（N/4）を見ながら、「店名」「オーナーのお名前」「営業時間・定休日」「メニュー」を、上から順に入れます。
3. 席の管理・ネット予約の受付設定・LINE予約・LINE通知は、「必要になったら」の欄から、あとで設定できます。

4つそろうと、「基本の設定がそろいました。カルテ・写真・予約帳を使い始められます。」と出ます。あとから変えたいときも、お店に関する設定は、すべてこの中から開けます。

進めていてわからないことは、運営・サポートのLINEでお尋ねください。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定

#設定 #お店の設定 #はじめて

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」を開きます。
2. 一番上の「店名」の欄に、新しい名前を入れます。
3. 「保存」（またはキーボードの完了）を押します。「保存しました」と出れば完了です。

店を選ぶ画面・LINEの文面・Webの公開ページに出る名前です。複数のお店なら、「◯◯ 渋谷店」のように店ごとに付けてください。60文字までで、空欄や今と同じ名前だと「保存」は押せません。

ホームページに載せるシフト表の名前は、別に「営業時間・定休日」の「シフト表をWebに公開」で決めます。

以前の版では「お店の名前」という見出しです。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→店名

#お店の設定 #店名 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「営業時間・定休日」を開きます。
2. 毎週の休みは、「店舗の定休日（毎週）」の曜日ボタンを押します（複数選べます）。祝日も休みなら、「祝日は店休」にチェックを入れます。
3. 第2火曜のような休みは、「店舗の定休日（第N◯曜）」の「第N◯曜の定休を追加」を押して、曜日と第1〜第5を選びます。
4. 年末年始などの休みは、「毎年の期間休（年末年始など）」の「年末年始（12/29〜1/3）を追加」を押して、名称と月日を直します。
5. 最後に、右上の「保存」を押します。

追加した「第N◯曜」や期間休は、左にスワイプすると削除できます。シフト表には、店休日として出ます。店休日でも、出勤にした方だけは出られるようにできます。

以前の版では「営業時間・定休日・席数」という名前です。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→営業時間・定休日

#定休日 #営業時間 #シフト #店休日

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「営業時間・定休日」を開きます。
2. 「営業時間（受付）」で、「受付時間」の開始と終了、「予約の終了上限」を選びます。
3. 午前休み・午後休みを使うお店は、「午前・午後の区切りを使う」にチェックを入れて、区切りの時刻を選びます。
4. 右上の「保存」を押します。

「受付終了」は最後に予約を開始できる時刻、「予約の終了上限」は予約が終わってよい最終時刻です。条件が合わないときは、画面に理由が出て、「保存」が押せません。

ここでの「受付時間」は、予約帳の時間の幅のことです。ネット予約の受付時間は、「ネット予約の受付設定」で別に決めます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→営業時間・定休日→営業時間（受付）

#営業時間 #お店の設定 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「営業時間・定休日」を開きます。
2. 「予約帳カレンダー」の「週の始まり」で、日曜始まりか月曜始まりを選びます。

予約帳の「週」「月」の表示の、曜日の並びが変わります。保存ボタンを待たず、すぐに反映されます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→営業時間・定休日→週の始まり

#予約帳 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」を開き、「必要になったら」の「席の管理」を押します。
2. 新しい席は、「席を追加」を押して、席の名前と種類（通常席／特殊席）を入れます。エステ室・ネイル台などは特殊席です。
3. 予約帳に列として出したい席は、「予約帳に列として出す」をオンにして、「同時に入れるお客様」の数を選びます。
4. 右上の「保存」を押します。

しばらく使わない席は、「この席を有効にする」をオフにします（席の記録は残り、あとで戻せます）。並び替えは、右上の「並び替え」から行います。

稼働席数は、通常席のうち有効な席の数です。有効な通常席が0席になると、ネット予約が全て満席扱いになるので、「稼働席が0になります」と警告が出ます。「稼働席数」という呼び名は、画面の上の「表示名」で、お店の言い方に変えられます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→必要になったら→席の管理

#席 #予約帳 #設定 #稼働

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「メニュー」を開きます。
2. 新しく足すときは「メニューを追加」、変えるときはメニューの行を押します。
3. 「カテゴリー」「メニュー名」「料金（税抜）」「メニューの種類と所要時間」を入れます。
4. 右上の「保存」を押します。

料金は税抜で入れます（お会計で消費税10%を足して、お客様には税込の合計を見せます）。料金が空だと「応相談」、所要時間が空だと60分になります。種類は「通常」「コース」「小オプション」から選びます。同じ名前のメニューは作れません。

削除は行を左にスワイプ、並び替えは右上の「編集」です。カテゴリーはメニューごとの欄です。新しいカテゴリーは、新しい名前で最初のメニューを登録すると作れます。名前を直すときは、そのカテゴリーのメニューの欄を直します。

以前の版では「料金表・会計項目」という名前です。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→メニュー

#メニュー #料金 #お店の設定 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「メニュー」を開きます。
2. 「組み合わせの所要時間ルール」を押し、「組み合わせルールを追加」を押します。
3. メニューを2つ以上選んで、実際の所要時間（分）を入れます。

登録した組み合わせは、別々に選んでも自動でその時間になります。登録のない組み合わせは、所要時間の単純な合計になります。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→メニュー→組み合わせの所要時間ルール

#メニュー #所要時間 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「メニュー」を開きます。
2. 「ネット予約のタブ設定」を押します。
3. 「たたき台を作る（男性/女性）」を押すか、「タブを追加」で、タブの名前と入れるカテゴリを選びます。

並び替えは右上の「編集」、削除は左スワイプです。未設定のときは、自動で男性・女性に振り分けます。どのタブにも入れていないカテゴリは、全部のタブに出ます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→メニュー→ネット予約のタブ設定

#メニュー #ネット予約 #LINE予約 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「営業時間・定休日」を開きます。
2. 「シフト表をWebに公開」をオンにします。
3. 「サロン名（HP表示用）」と、「公開するスタッフ」を決めます。
4. 「公開URL」の「URLをコピー」を押して、ホームページに貼ります。

この欄は、押すとすぐ保存されます。シフトを変えたあと、すぐ反映したいときは「今すぐ更新」を押します。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→営業時間・定休日→シフト表をWebに公開

#シフト #ホームページ #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」を開きます。
2. 一番下の「お店のアイコン」の「アイコンを選ぶ」（設定済みなら「アイコンを変える」）を押します。
3. 写真から画像を選びます。すぐにアップロードされて反映されます（保存ボタンはありません）。

予約帳の一番上（iPad など、画面の幅が広いとき）に出ます。正方形の画像がきれいに収まります。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→お店のアイコン

#お店の設定 #設定

使える人全員

1. 下のタブ「設定」を開きます。
2. 「プラン」の行を押します。

行の下に、プランの名前と、この1年のご来店の人数・上限が出ます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→プラン

#料金 #プラン

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「オーナーのお名前」（スタッフ設定）を開きます。
2. 「スタッフを追加」を押して、名前を入れます。
3. 「この人にできること」で、「席を担当できる」（予約帳に列が出ます）などを選びます。
4. 右上の「保存」を押します。

アイコンの文字と色は、「アイコン」の欄で決めます（ほかのスタッフと重ならない色が選べます）。並び順は、右上の「並び替え」か行のドラッグで変えられます。そのまま、予約帳の列とシフト表の順番になります。

結婚などで名前が変わったときは、「登録名・表示名」を書き換えます。過去の予約やシフトは、同じ方のものとして扱われます。

「オーナーのお名前」は、以前の版では「スタッフ・アカウント」という名前です。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→オーナーのお名前→スタッフを追加

#スタッフ #名簿 #設定

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「オーナーのお名前」（スタッフ設定）を開きます。
2. 辞める方の行を押して、「スタッフを編集」を開きます。
3. 下の「退職にする」を押し、確認で「退職にする」を押します。

退職にすると、今後の予約帳・シフト表から外れます。過去の予約・シフトはそのまま残ります。戻すときは、「退職スタッフ」の欄の「復帰」を押します。

予約・シフトの記録がまったく無い方だけ、「完全に削除」もできます。

その方がアプリにログインできる場合は、ログインを止める操作も必要です（「招待したスタッフを名簿に結びつけたい…」の項目を見てください）。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→オーナーのお名前→スタッフの行→退職にする

#スタッフ #名簿 #退職

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「オーナーのお名前」（スタッフ設定）を開きます。
2. 「ログインアカウント管理」の「スタッフアカウントを追加」を押します。
3. 「名簿のスタッフ」を選び（あとで決めることもできます）、「表示名」と「メールアドレス」を入れます。
4. 右上の「招待リンクを作る」を押します。
5. 「LINEやメールで送る」または「リンクをコピー」で、ご本人に渡します。

招待リンクは、メールでは自動で送られません。次の画面から、LINEなどでご本人に渡します。渡すときの注意は、次のとおりです。

・ご本人との1対1のトークで送ってください（グループには貼らないでください）。

・リンクは24時間有効で、1回だけ使えます。

・もう一度招待すると新しいリンクができて、前のリンクは使えなくなります。

リンクの期限が切れたとき・パスワードを忘れたときも、同じ手順でもう一度リンクを作ってご本人に渡すと、リンクを開いて、パスワードを設定し直せます。

「オーナーのお名前」は、以前の版では「スタッフ・アカウント」という名前です。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→オーナーのお名前→ログインアカウント管理→スタッフアカウントを追加

#スタッフ #招待 #ログイン

使える人管理者・オーナー（管理者にする・管理者のログインを止めるのはオーナーのみ）

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「オーナーのお名前」→「ログインアカウント管理」の「アカウントと名簿の結び付け」を開きます。（結び付いていない人がいるときは、下のタブ「設定」の一番上に出る帯からも開けます。）
2. お店のアカウントの行ごとに、「名簿のスタッフ」を選びます。
3. 「見える範囲」で、「制限しない」か「自分が担当したお客様だけ」を選びます。先に名簿のスタッフを決めておく必要があります。
4. 管理者にするときは、「管理者にする」をオンにします（オーナーだけが操作できます）。
5. 辞めた方のログインを止めるときは、その行を左にスワイプして「ログインを失効」を押し、確認で「失効させる」を押します。

各設定は、変えるとその場で保存されます（保存ボタンはありません）。ログインを失効しても、もう一度招待し直せば戻せます。

管理者にできることは、お店の設定・スタッフの招待と失効・記録の削除です。管理者にできないことは、契約（プラン）の変更・バックアップ・お店全体の削除・管理者の任命です。

「オーナーのお名前」は、以前の版では「スタッフ・アカウント」という名前です。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→オーナーのお名前→ログインアカウント管理→アカウントと名簿の結び付け

#スタッフ #ログイン #権限 #招待

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「オーナーのお名前」（スタッフ設定）で、スタッフの行を押します。
2. 「この人にできること」の「指名を受け付ける」をオンにします。LINEのネット予約で、お客様がこの方を選べるようになります。
3. 「ネット予約（LINE）」の「指名料（税抜）」を入れます（空欄だと「いただかない」）。
4. 「全メニューで指名を受ける」をオンにするか、オフにして指名を受けるメニューのカテゴリを選びます。
5. 右上の「保存」を押します。

指名を止めるときは、「指名を受け付ける」をオフにします。「全メニューで指名を受ける」をオフにしたまま、カテゴリが1つも無いと、保存のときに知らせが出ます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→オーナーのお名前→スタッフの行→この人にできること

#スタッフ #指名 #LINE予約 #料金

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店の設定」→「オーナーのお名前」（スタッフ設定）で、スタッフの行を押します。
2. 「お客様を重ねて取る」の「同時に見られるお客様」で、人数を選びます（1名なら重ねません）。
3. 2名以上にしたときは、「次のお客様まで最低」の間を選びます。
4. 右上の「保存」を押します。

この欄は、「席を担当できる」にした方にだけ出ます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→オーナーのお名前→スタッフの行→お客様を重ねて取る

#スタッフ #予約帳 #席

使える人管理者・オーナー

1. スタッフの肩書きは、スタッフの行（「スタッフを編集」）の「ネット予約（LINE）」で、候補のチップを押すか、直接書き入れます。
2. 候補そのものを増やす・直すときは、スタッフ設定の画面の右上にある「肩書きの候補」を開きます。
3. 「候補を足す」の欄に名前を入れて「追加」を押します。消すときは左スワイプ、並び替えは右上の「並び替え」です。

肩書きは、お客様への表示にだけ使われます。予約・席・シフトの計算には関係しません。候補を消しても、その肩書きを使っている方の表示は、そのまま残ります。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店の設定→オーナーのお名前→肩書きの候補

#スタッフ #肩書き #LINE予約

同じカルテ・予約帳・シフトを、スタッフの端末で共有できます。スタッフや端末の数で料金は変わりません。

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#スタッフ #カルテ #共有 #料金

施術前後の写真、好み、何気ない会話までが、1枚のカルテに残ります。

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アプリでの場所下のタブ「お客様」

#カルテ #写真 #会話

前回の仕上がりの写真を、お客様のマイページにも共有できます。そのときのヘアスタイルのアドバイスや、次回のご提案、使った商品などのメモも、一緒に共有しておけます。

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#写真 #マイページ #共有 #アドバイス #カルテ

写真を並べて比べたり、写真に書き込んだり、切り抜いたりできます。

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#写真 #カルテ #比較 #落書き #切り抜き

使える人全員

1. 下のタブ「お客様」を開き、検索欄の右にある絞り込みのアイコンを押します。
2. 「性別」「担当者」「メニュー（直近来店）」「年代」「来店記録（記入済み・未記入）」から条件を選びます。チェックを入れるとすぐ一覧が絞られます。
3. 文字で探すときは、「フリーキーワード検索」に入れます（スペースで区切ると、全部を含むお客様に絞れます）。
4. 解除するときは、左上の「リセット」を押します。

並び替えは、「名前（あ→ん）」「来店日（新しい順）」などから選べます。フリーキーワードは、お客様の情報・ご家族・来店記録のメモ・物販・カラーのレシピなど、保存されている文字を横断して探します。

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アプリでの場所下のタブ「お客様」→絞り込み

#お客様 #検索 #絞り込み

使える人全員

1. 下のタブ「お客様」から、お客様のカルテを開きます。
2. カルテの右上の「…」を押して、「家族を共有・管理」を選びます。
3. 「家族を追加」で、同じ苗字の候補か検索から、つなぐお客様を選びます。
4. 立場（夫・父など）を選んで、「共有する」または「家族を追加する」を押します。

追加すると、お互いのカルテを行き来して見られ、お誕生日などのお客様情報も両方の画面に連動します。立場は、相手側の画面で自動で「夫」「父」などに直って出ます。つなぎをやめるときは、各ご家族の「解除」を押します。

家族ではない知人・友人・ご紹介のつながりは、同じ「…」の「つながり（知人・友人）」で記録できます。

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アプリでの場所下のタブ「お客様」→お客様のカルテ→右上の「…」→家族を共有・管理

#カルテ #家族 #紹介

使える人全員

1. 下のタブ「お客様」から、お客様のカルテを開き、右上の「…」を押します。
2. 「つながり（知人・友人）」を選びます。
3. 「お客様を追加」で名前を探して選び、メモ（例: ◯◯さんの紹介・同じ職場）を書いて、「つなげる」を押します。

つないだ内容は、両方のカルテにお互いのつながりとして出ます。外すと、相手側のカルテからも外れます。

アプリでの場所下のタブ「お客様」→お客様のカルテ→右上の「…」→つながり（知人・友人）

#カルテ #紹介 #つながり

使える人全員

1. 下のタブ「お客様」から、お客様のカルテを開きます。
2. 右上の「…」を押して、「お客様情報を編集」を選びます。

編集の画面で、お客様の情報を直せます。

アプリでの場所下のタブ「お客様」→お客様のカルテ→右上の「…」→お客様情報を編集

#カルテ #お客様

お誕生日と来店回数が、ひと目で分かります。

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#カルテ #誕生日 #来店回数

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「データ管理」の「重複・来店なしの洗い出し」を開きます。
2. 「同じ読み・氏名の重複」に、重複している候補がグループで並びます。各行を押すとカルテを確かめられます。
3. 同じ人の2枚の左の丸を押して選ぶと、画面の下に「この 2 枚を 1 枚にまとめる」が出ます。
4. 「まとめ方」で、残す方を確かめます（「残す方を入れ替える」で替えられます）。
5. 「まとめる」を押し、確認でもう一度「まとめる」を押します。

消す側の来店記録・写真・予約は、残す側へ移ります。残す側に入力済みの項目は書き換えず、空欄だけを埋めます。まとめたあとは元に戻せません。同姓同名の別人でないか、先にカルテを開いて確かめてください。

「どちらかのカルテがクラウドにまだ届いていません」と出たときは、同期が終わってから、もう一度まとめてください。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→データ管理→重複・来店なしの洗い出し

#カルテ #二重登録 #統合

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「データ管理」→「重複・来店なしの洗い出し」を開きます。
2. 「記録がひとつも無い」の欄で、消したいお客様の左の丸を押して選びます（各行を押すとカルテを確かめられます）。
3. 画面の下の「選択した N 名を削除」を押し、確認で「削除する」を押します。

この欄に並ぶのは、来店記録・写真・ご家族が無く、これからの予約も無い方です。予約やご家族のある方は、「予約・ご家族があるため消せない」の欄に分かれて出ます。

削除すると、この端末とクラウドから消え、元に戻せません。確認の前に、消えるものと消えないものが画面に出ます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→データ管理→重複・来店なしの洗い出し

#カルテ #整理 #削除

使える人オーナーのみ

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「データ管理」→「バックアップ・復元」を開きます。
2. 「他社サービスからの移行」の「CSVでお客様を取り込む」を押します。
3. 「CSVファイルを選択」で、ファイルを選びます（UTF-8・Shift-JIS に対応。1行目がヘッダー行のものです）。
4. 「列の対応づけ」を確かめます。「お名前」「ふりがな」は必須です。合っていない項目は手で直します。
5. 「プレビュー」を見て、右上の「取り込む」を押します。

取り込み後に、「取り込み完了: N 件」と、すでに登録済みとして取り込まなかった方の数が出ます。お名前とふりがなが同じ方は、取り込みません（書き方の違いは同じものとして扱います）。似た方がすでにいるときは、取り込んだうえで知らせが出ます。同じ方なら、「重複・来店なしの洗い出し」で1つにまとめられます。

ご利用のプランの人数の上限を超える取り込みは、止まります。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→データ管理→バックアップ・復元→CSVでお客様を取り込む

#バックアップ #CSV #取り込み #移行

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お客様への連絡」の「配信」を開きます。
2. 上の切り替えで「配信する」を選び、「誰に送るか」を決めます（来店の記録がない方だけ／最終来店から◯日以上／来店◯回以上／誕生月）。
3. 「送信先を確認」を押して、人数と例を確かめます。
4. 「件名」（記録に残るだけで、お客様には届きません）と「文面」を入れます。{お客様} はお名前に、{店名} はお店の名前に変わります。
5. 「この内容で送信する」を押し、確認の「N人に送信する」を押します。

LINEを連携しているお客様にだけ届きます。送信は取り消せません。LINEは送った通数で費用がかかるので、送る前に必ず人数を確かめてください。文面は4500字までです。押せないときは、理由が下に出ます。

送ったあとは、「送った記録」の切り替えで、状態（送信済み・届かなかった人数など）を確かめられます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お客様への連絡→配信

#配信 #LINE #お知らせ

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お客様への連絡」の「配信」を開き、上の切り替えで「自動で送る」を選びます。
2. 「ご無沙汰のお客様へ」または「お誕生日のお客様へ」の「この自動配信を使う」をオンにします。
3. 日数を決めます（ご無沙汰は「最終来店から◯日後」、お誕生日は「お誕生日の◯日前」）。
4. 文面を入れます（空のままなら、標準の文面で送ります）。{お客様} {店名} が使えます。
5. 「この設定を保存」を押します。

お店が「入」にしたときだけ送ります。入れただけでは届きません。送るのは、毎日18時30分ごろです。ご無沙汰は、最後のご来店から決めた日数がたった方へ、1回だけ送ります（またご来店いただくと、次回も送れます）。お誕生日は、1年に1回です。届くのは、LINEを連携しているお客様だけです。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お客様への連絡→配信→自動で送る

#配信 #LINE #お誕生日 #ご無沙汰

使える人全員

1. 下のタブ「お会計」を開きます。日付は、上の矢印で前の日・次の日に変えられます（今日でないときは「今日」ボタンが出ます）。
2. 「まだお会計していない方」の行の右の「お会計」を押します。
3. メニューを選ぶと、合計が出ます。お支払い方法を記録します。
4. 予約のない方（飛び込み・物販だけの方など）は、「お客様を探して追加」から、カルテを選んでお会計に進みます。

終わった方は、「お会計済み」に移ります。取り消した会計には「取消済み」、支払い方法が無い会計には「支払い方法なし」の印が付きます。

予約帳の予約がカルテにつながっていないときは、「カルテにつながっていない予約」に並びます。予約帳でその予約を開き、お客様を選ぶと、ここに並びます。

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アプリでの場所下のタブ「お会計」

#お会計 #売上 #支払い

分析の画面で、お店の来店の動きを見られます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→分析

#分析 #来店 #数字

分析で、来店のきっかけ（ネット検索・地図・ご紹介など）や、客層を見られます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→分析

#分析 #新規 #客層 #来店

分析で、混雑する曜日と時間帯を、表で見られます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→分析

#分析 #混雑 #曜日 #時間帯

使える人全員

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」の「同期」にある「同期の状態」を開きます。（下のタブ「お客様」の一覧の上の「同期済み 12:34」のような文字を押しても、同じ画面が開きます。）
2. 一番上の見出しで、いまの状態を確かめます。見方は、下の表のとおりです。
3. すぐに反映したいときは、画面の中ほどの「今すぐ同期」を押します。

クラウドと同じ状態です

すべて保存されています。何もしなくて大丈夫です。

クラウドへ送信中です（N件を送信中）

電波のある場所で、そのままお待ちください。アプリを閉じても続きます。

送信が止まっています（N件が送れていません）

まず電波を確かめます。変わらないときは、管理者・オーナーが、同じ画面の「うまくいかないとき」にある「この端末の全データを送信」を押します。それでも直らないときは、運営へご連絡ください。

同期できていません／クラウドと通信できませんでした

電波・Wi-Fi を確かめて、「今すぐ同期」を押します。見出しに理由が出ているときは、その理由に従います（ログインの有効期限が切れたときなどは、「「ログインの有効期限が切れている」などと出て、同期できない」の項目を見てください）。

アプリ側の不具合です・お店の操作では直せません

お店で直す操作はありません。「開発元へ送る（診断つき）」を押してください。データは端末に残っていて、そのままお使いいただけます。

確認が必要なお客様がN名います

下の一覧を確かめます。判断は、管理者・オーナーが行います。

同期の状態を確認しています

しばらくお待ちください。進まないときは、「今すぐ同期」を押します。

通常は自動で同期されるので、「今すぐ同期」は、すぐ反映したいときだけ使ってください。電波が一瞬切れただけで、赤い表示にはなりません。続いたときだけ出ます。

どの状態でも、データは端末に残っていて、消えることはありません。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→同期の状態

#同期 #クラウド #更新されない

使える人全員（一部の操作は管理者・オーナー）

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「同期の状態」を開きます。
2. 「この端末の状態」の「送信待ち」を見ます。「お客様 N件・来店記録 N件・写真 N件」のように内訳が出ます。「最後に同期できた時刻」も確かめます。
3. 電波のある場所で「今すぐ同期」を押し、しばらく待ちます。
4. 「写真の原本が見つかりません」が出ているときは、元の画質の写真が端末にもクラウドにも残っていない写真です。撮り直せるものは、撮り直してください。不要な写真は、カルテの来店記録から写真をタップして削除すると、この一覧から消えます。

「写真 N 件をまだダウンロードできていません」と出たときは、電波の良い場所に移動すると、次の同期で自動で再開します。撮影や記録は、そのまま続けられます。

送信待ちが長く減らないときは、管理者・オーナーが「この端末の全データを送信」を押せます。さらに詳しい確認は、運営から案内があった場合に、「暗証番号・権限」の「サポート用の操作」の「クラウドと件数を照らし合わせる」で行います。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→同期の状態

#同期 #写真 #更新されない

使える人全員

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「同期の状態」を開き、一番上の見出しの理由を読みます。
2. 理由に合わせて、次のようにします。

ログインの有効期限が切れているため、同期できませんでした

もう一度ログインしてください。

このアカウントはお店のスタッフ一覧から外されているため、同期できませんでした

お店のオーナーにご確認ください。

このアカウントの所属店舗が変わっているため、同期を中止しました

設定＞管理の「この端末をお店から外す」で切り替えてから、もう一度ログインしてください。

電波の状況によりログイン状態を確認できなかったため、同期を見送りました

電波の良い場所で、もう一度お試しください。

同期の状態の本文に「電波の状態を確認してください」と出ていても、見出しに理由があるときは、見出しの理由を優先してください。データは端末に残っています。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→同期の状態

#同期 #ログイン

使える人全員

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」を開きます。「同期」の欄に「アイコンに申込の数を出せません」と出ていないか見ます。
2. 出ているときは、iPhone/iPad 本体の「設定」→「ミルカルテ」→「通知」で、バッジを許可します。

バッジを許可すると、承認待ちの申込が、ホーム画面のアイコンに数字で出ます。この表示は、通知が許可されていないときだけ出ます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→同期（アイコンに申込の数を出せません）

#通知 #バッジ #LINE予約

記録はまず端末に保存されるので、電波がなくても使えます。送れなかった分は、電波が戻ると自動でクラウドへ送られます。同期の状態は、管理の「同期」で確かめられます。ただし、新しい端末で初めてログインしたときは、最初の読み込みが終わるまで電波が必要です。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→同期

#圏外 #同期 #オフライン

使える人全員

1. 下のタブ「設定」を開きます。
2. 「ヘルプ・お知らせ」の「ご意見・不具合の報告」を押して、内容を送ります。

同じ場所の「運営からのお知らせ」には、直したことやこれからの予定が出ます。LINEで、運営・サポートへお知らせいただくこともできます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→ご意見・不具合の報告

#ヘルプ #お知らせ #不具合

使える人オーナーのみ

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「データ管理」→「バックアップ・復元」を開きます。
2. バックアップは、「バックアップを書き出す」を押します。できあがったら共有の画面が出るので、iCloud Drive や AirDrop などに保存します。
3. 戻すときは、「バックアップから復元する」を押して、保存したZIPファイルを選び、確認で「復元する」を押します。

バックアップは、全お客様のデータと写真を、ZIPファイルにまとめます。月に1回を目安に取ってください。「前回のバックアップ」に、日時が出ます。

復元すると、現在のデータはすべて上書きされます（バックアップを取ったあとの変更は失われます）。実行の前に、よく確かめてください。

他の端末で撮った写真がクラウドにしかないときは、「写真 N 枚のファイル本体が入っていません」と出ます。「それでも保存する」で取ったバックアップは、部分的なものです。そこからは復元できないので、画面の赤い警告をよく読んでください。

暗証番号・権限で「バックアップの書き出しを許可」をオフにしていると、書き出せません。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→データ管理→バックアップ・復元

#バックアップ #復元 #データ

カルテ・写真・予約はクラウドに保存されています。端末を買い替えても、ログインすれば同じデータを使えます。「バックアップ・復元」では、データの保存・復元と、CSVでの取り込みができます。

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アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→データ管理→バックアップ・復元オーナーの方の画面です。

#バックアップ #クラウド #機種変更 #端末 #CSV #取り込み

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「セキュリティ」の「暗証番号・権限」を開きます。
2. 「暗証番号を設定する」で、4桁の数字を入れます（変更・削除もここからです）。
3. 「データ持ち出し設定」の「写真の共有・送信を許可」と「バックアップの書き出しを許可」を、必要に応じてオフにします。

暗証番号を設定すると、この画面を開くときに暗証番号が必要になります。暗証番号を削除すると、誰でも設定を変更できるようになります。データ持ち出し設定は、オフにすると、スタッフが写真を AirDrop や外部へ送ったり、バックアップを書き出したりする操作が止まります。押した時点で反映されます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→セキュリティ→暗証番号・権限

#暗証番号 #権限 #セキュリティ

使える人全員

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」の「端末」にある「この端末をお店から外す」を開きます。
2. 「未送信データの確認」を見ます。残っていれば「今すぐ同期する」を押します。
3. 「確認」で、表示された確認コードを入れ、「この端末のデータを消すことに同意します」にチェックを入れます。
4. 「この端末のデータを消す」を押し、確認で「消す」を押します。

消えるのは、この端末の中身だけです。お客様のカルテ・写真・予約はお店のサーバーに残るので、他の端末や新しい端末では、今までどおり見られます。未送信のデータが残ったまま進めると、それは失われます。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→端末→この端末をお店から外す

#端末 #機種変更 #データ

使える人管理者・オーナー

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「セキュリティ」の「暗証番号・権限」を開きます。
2. 「サポート用の操作」を開き、運営の案内どおりの操作を行います。

ふだんは使いません。運営から案内があったときだけ開いてください。同期の「送り直す」「受け取り直す」、写真の再ダウンロード、クラウドとの件数の照らし合わせ、記録の控えの作成などがあります。「緊急用」と書かれた操作は、データを上書きするので、案内なしに押さないでください。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→セキュリティ→暗証番号・権限→サポート用の操作

#同期 #サポート #バックアップ

使える人管理者・スタッフ（オーナーは「お店を退会する」を使います）

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「アカウントを削除」を開きます。
2. 表示された確認コードを入れ、「上記に同意し、自分のアカウントを削除します」にチェックを入れます。
3. 「自分のアカウントを削除する」を押し、確認で「削除する」を押します。

削除すると、すぐにログインできなくなり、取り消せません。元に戻すには、お店のオーナーから招待を受け直します。お店のカルテ・予約などの記録は残ります。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→アカウントを削除

#アカウント #ログイン #退職

使える人オーナーのみ

1. 下のタブ「設定」→「管理（⚙︎）」→「お店を退会する（すべてのデータを削除）」を開きます。
2. 表示された確認コードを入れ、「上記に同意し、サロンのすべてのデータを削除します」にチェックを入れます。
3. 「削除を申請する」を押し、確認でもう一度「削除を申請する」を押します。

申請すると、7日間の猶予が始まります。その間はこれまでどおり使え、同じ画面の「削除の申請を取り消す」で、いつでも取り消せます。7日を過ぎると、サーバー上のデータも含めて、完全に削除され、元に戻せません。

アプリでの場所下のタブ「設定」→管理（⚙︎）→お店を退会する（すべてのデータを削除）

#退会 #解約 #データ